FAQ

Q

どのように取引すればいいですか?

A
まずは、こちらのお問い合わせフォームから、メンテナンス希望の機種及び状態を記載の上ご連絡ください。 https://gunsmith-tigger.stores.jp/inquiry 内容を確認の上、24時間以内に返信いたします。その後、サービスの購入をお願いいたします。 サービス購入後、カスタム・メンテナンス希望のエアガンを下記住所に、発払いで発送ください。 〒361-0037 埼玉県行田市下忍223-6 TEL070-5011-7200 GunsmithTigger宛 カスタム・メンテナンス終了後に、発払いで返送致します。
Q

カスタム・メンテナンスはどれくらい時間がかかりますか?

A
基本的にエアガン到着後、3日~1週間程度で施工が終了いたします。 完了次第メールでご連絡しますので、ご希望の返送日時を記載の上、返信お願いいたします。 3日以内にご返信いただけなかった場合、日時、時間指定なしで返送いたします。
Q

メールの返信が届きません。

A
お客様のメール設定により、届いていないか、迷惑メールに振り分けられていないかをご確認いただきますよう、お願いいたします。 「メールが届きません」とお問い合わせいただいた方にはメッセージからお返事する場合がございますので、ご了承ください。
Q

決済方法は何がありますか?

A
■お支払方法 ・クレジットカード ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・ドコモ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・楽天ペイ ・paypay後払い 支払時期 入金が確認出来次第の発送になります。 ※代引きには対応しておりませんので、コンビニ決済か翌月払いをご利用していただければ幸いです。